الشروط والأحكام

مرحبا بكم في منصة iCCI المنصة العربية الأولي للصناعات الإبداعية في مصر والعالم العربي، ونشكركم على قراءة الشروط والأحكام الخاصة بالمنصة، والتي تعد المرجع الأساس للبت في الخلافات التي يحتمل أن تقع بين منصة iCCI وأحد أو بعض المشتركين، أو بين المشتركين فيما بينهم، فالاستعمال السليم لمنصة iCCI رهين بما يرد في هذه الصفحة، ولا يمكن قبول الاشتراك إلا بالموفقة على ما سيرد في هذه الصفحة من شروط وأحكام.

 

أحكام عامة

* يلتزم مستخدمو منصة iCCI باحترام بعضهم البعض، من حيث جنسهم ولونهم وعقيدتهم...، ويمنع منعا باتا طلب أو تنفيذ الخدمات التي تتضمن إهانة أو سبا أو حطا من الدول أو الشخصيات أو المذاهب أو العقائد.

* يلتزم المستخدمون بمبادئ الأخلاق العامة التي نصت عليها القوانين المصرية، ولا يطلبون أو ينفذون أية خدمات فيها نوع من الإباحية أو الخلاعة أو التشهير أو التحرش أو التهديد...  وينطبق هذا الحكم على محتوى الأعمال الفنية والعروض والرسائل.

* يلتزم مستخدمو منصة iCCI بمبادئ حقوق الملكية الفكرية، فلا ينتهكون حقوق النشر والعلامات التجارية وبراءات الاختراع وأعمال المبدعين... إلا بإذن مسبق من مالك الحقوق حسب ما تنص عليه القوانين في هذا المجال.

* يلتزم مستخدمو منصة iCCI بمبادئ الشفافية فلا يقومون بالتورية أو إخفاء حقيقة أعمالهم أو تقديم أعمال تبدو في ظاهرها بشكل مخالف عما في باطنها.

* أي نزاع أو مطالبة تنشأ عن أو فيما يتعلق بهذه المنصة يجب أن تخضع وتفسر وفقا لقوانين جمهورية مصر العربية.

 

 

الشروط

التسجيل والعضوية

 iCCI موقع تجاري ويتضمن معاملات مالية، لهذا يشترط التسجيل في الموقع بمعلومات صحيحة، والمستخدم هو الوحيد الذي يضمن ويتحمل مسؤولية هذه المعلومات، وعليه تقديم المستندات المطلوبة لإثبات هذه البيانات في حال طلبها.

* يختار المشترك اسم مستخدم واضح ومفهوم، ولا يتضمن أسماء شركات أو عبارات مخالفة للأحكام المنصوص عليها في هذه الصفحة.

* تشترط منصة iCCI أن يكون عمر المستخدم أكثر من 18 سنة، وتملك المنصة حق طلب وثائق رسمية تثبت ذلك.

* يمنع منعا باتا إنشاء أكثر من حساب واحد لنفس الشخص، ويمكن لمن واجه أية مشاكل في حسابه أن يراسل الإدارة لحلها (info@iculture-eg.org).

* لا يحق للمستخدم استعمال عبارات تدل على التحريض والكراهية والتعريض بالآخرين ضمن ملفه الشخصي، كما يمنع عليه الترويج لشركات أخرى منافسة.

 

عينات الأعمال الفنية او الأدبية

 

* يلتزم المشتركين بمنصة iCCI بإعطاء عينة أو عينات من أعمالهم الفنية بهدف التعرف عليهم من قبل الجمهور وأصحاب المشاريع الفنية والأدبية.

* العينات من الأعمال الفنية يجب أن تكون حتما لأصحابها، ويمنع الاستعانة بأعمال لأشخاص آخرين لتدعيم الملف الشخصي للمشترك.

* العينات من الأعمال الفنية المضافة للملف الشخصي لا يمكن أن تكون مولدة باستخدام الذكاء الاصطناعي ويتم حظر حساب من يقوم بذلك.

* تملك منصة iCCI  حق حذف المشتركين المخالفين لشروطها وأحكامها قبل أو بعد عرض أعمالهم الفنية او حتي بعد تسديد مقابل الاشتراك على العموم.

 

التعاملات المالية

* يفضل ان تتم جميع التعاملات المالية من داخل الموقع، ولكن يحق للمشترك أن يعرض أو يطلب أي تعامل مالي خارجه وذلك بناء علي تقديم طلب من خلال البريد الإلكتروني(info@iculture-eg.org).

* لا يمكن في جميع الحالات وبأي طريقة من الطرق تفادي او تأجيل تسديد الاشتراك الشهري لمنصة iCCI

* لا يحصل المشترك على المنصوص به من خدمات إلا بعد إتمام تسديد كامل الاشتراكات الشهريه المطلوبة لمنصة iCCI

* يستعمل جميع المشتركين وسائل دفع واستقبال أموال مشروعة وفي ملكهم الخاص.

* اشتراك المنصة قابلة للزيادة والنقصان وفق ما يقتضية الأمر وسيتم التنويه على ذلك فى حالة تم تغييرها.

* نحن نقبل الدفع عبر الإنترنت باستخدام بطاقة الائتمان/الخصم Visa وMasterCard بالجنيه المصري (أو أي عملات أخرى متفق عليها).

 

إيقاف الحساب

* تملك منصة  iCCI حق توقيف حساب أي مشترك مالم يلتزم بأحكام وشروط المنصة.

 

سياسة الاسترداد والإلغاء

• يمكن إلغاء طلب الاشتراك في هذه الحالات:

 - وافق كل من المشترك ومقدم الخدمة على الإلغاء.

- طلب مقدم الخدمة الإلغاء لأنه لا يستطيع تقديم الخدمة.

- طلب المشترك الإلغاء لعدم رضاه عن الخدمة المقدمة (بعد أن قام فريق الدعم الفني لدينا بدراسة وضعه والموافقة عليه) وفي هذه الحالة يتم خصم مصاريف الخدمات التي تلاقها المشترك ويتحمل المشترك مصاريف العمولات المفروضة من قبل الوسيلة المستخدمة في الدفع.

• لن تتم المعاملات الخاصة بالمبالغ المستردة إلا من خلال طريقة الدفع الأصلية.

• لا يمكن استرداد الأموال في حالة تقديم الخدمة كاملة.

• سيتم استرداد المبلغ بالكامل فقط حال عدم الحصول علي أي خدمات ، اما في حالة طلب الاسترداد بعد الحصول علي خدمات يتم تقديرها بمعرفة مقدم الخدمة وخصمها من المبلغ بالعلاوة علي الضرائب والمصروفات وذلك قبل رد المبلغ لمقدم الطلب.

• يمكن للمشترك إلغاء الاشتراك في غضون 7 أيام من الدفع، وذلك من خلال تقديم طلب للإلغاء علي الاميل الإلكتروني (info@iculture-eg.org) وتعد هذه الطريقه هي الطريقة الوحيده لطلب الالغاء في خلال ٧ ايام من الدفع وبعد هذه الفترة لا يمكن إلغاء الاشتراك.

• يمكن أن يستغرق عمليات استرداد الأموال ما يصل إلى شهرين من طلب الاسترداد.